Работа: в Новосибирске, 1 вакансия

Специалист call-центра (чат) — помогаем пассажирам авиакомпании решать вопросы в чате.Обязанности:

• Консультировать пассажиров в чате: разъяснять правила перевозок, расписание, условия программы лояльности
• Работать с авиабилетами: проводить обмен, возврат, оформлять заявки во внутренних системах
• Помогать с дополнительными услугами: выбор мест, багаж, питание

Требования:

• Средне-специальное или высшее/незаконченное образование (рассматриваем студентов)
• Умение работать с большим объемом информации
• Грамотная устная и письменная речь,

...