Работа: в Новосибирске, 1 вакансия

Обязанности

• Первичная обработка входящих заявок: быстрый ответ, уточнение параметров запроса (даты, бюджет, состав, пожелания)
• Квалификация лидов и передача «тёплых» клиентов старшему менеджеру
• Подготовка подборок туров по вводной от менеджера
• Ведение CRM: карточки клиентов, статусы, напоминания, задачи
• Подготовка документов по броням, контроль оплат и подтверждений
• Ответы на типовые вопросы клиентов в мессенджерах

Требования

• Опыт в туризме от 1 года (менеджер, помощник

...