Работа: инженер технической поддержки в Новосибирске, 2511 вакансий

Мы - аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает отечественное программное обеспечение по удаленному доступу RuDesktop.

В нашей компании ценят и уважают каждого члена команды. Мы прислушиваемся к мнению каждого и создаем благоприятные условия для работы. У нас минимум бюрократии и отсутствие дресс-кода.

Сейчас расширяем нашу команду и ищем специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

- Принимать и обрабатывать входящие звонки и письменные

...

Сигма — образовательный холдинг с трехлетним опытом работы в сфере интенсивного онлайн-обучения. За три года работы мы стали лидерами, обучив более 100 000 так же студентов в рамках федеральных проектов «Активные меры содействия занятости» и «Код будущего».

Сейчас мы находимся в поиске преподавателя на программу профессионального обучения «Преподаватель на курс специалист первой линии технической поддержки».

Что предстоит делать:

• разработка оценочных

...

БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).

Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей. Наши заслуги ежегодно

...

АЛРОСА — крупнейшая алмазодобывающая компания в мире, каждый третий алмаз в мире добыт в АЛРОСА.

Общая численность компании и ее дочерних обществ — более 30 000 сотрудников.

В команду АЛРОСА требуется специалист в техническую поддержку закупок услуг.

Чем вы будете заниматься:

• Подготовка закупочной документации и проведение закупочных процедур в соответствии с 223-ФЗ;
• Работа в ЕИС, размещение закупочных процедур на электронных

...

Мы предлагаем:

• Оформление в аккредитованную IT-компанию;
• Официальное оформление и белая зарплата;
• Гибридный график и комфортный офис;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы;
• Внутрикорпоративное обучение;
• Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров;
• Бесплатная парковка;
• Корпоративная столовая;
• Премии по результатам работы;
• Возможность влиять на процессы, принимать решения и

...

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, тебе предстоит:

• Работа с клиентами компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и подключения

...

Обязанности:

- Обслуживание рабочих станций и ноутбуков пользователей, установка и настройка ПО.

- Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов и контроль наличия/запаса)

- Подбор оборудования для закупки, передача заявок на приобретение, отслеживание поступлений.

- Работа с учётными записями в AD (создание, изменение блокировка).

- Обслуживание ЛВС, активного оборудования, кроссировка клиентских подключений.

- Сопровождение пользователей, обработка заявок в Service Desk.

...

Обязанности:

• Прием заявок от магазинов и распределение заявок по инженерам, контроль их выполнения.
• Коммуникация с подрядчиками
• Работа с документами поставщиков (счета, упд, счет-фактуры)
• Работа с внутренними документами (дефектные ведомости, накладные перемещения)
• Отчетность по итогам работы службы техподдержки.

Требования:

• Опыт работы администратором или координатором( колл-центр, тех поддежка первая линия, логистика);
• образование техническое высшее или средне-специальное (желательно)
• Знание Битрикс24 на уровне пользователя

...

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и регистрировать входящие запросы пользователей
• Распределять задачи между командой специалистов
• Контролировать статус и сроки выполнения задач
• Вести учет и документацию
• Мы ждем от тебя:
• СПО по специальности "Техник-программист" или смежным направлениям
• Уверенное владение компьютером и офисными программами
• Грамотную речь и позитивное общение
• Опыт работы с электронным документооборотом будет плюсом (особенно Directum)

• Что мы предлагаем

...

Привет, соискатель! Мы приглашаем тебя пройти стажировку на Помощника по информационным системам (IT-ассистент) В рамках проекта мы готовы принять на оплачиваемую стажировку. Заключается срочный трудовой договор, 1 этап - 3 месяца, 2 этап до 6-ти месяцев, 3 этап до 6-ти. С возможостью перейти в штат на позицию специалиста на любом из этапов!Хочешь стать IT-героем, который спасает от компьютерных...

Обязанности:

• Консультация действующих клиентов в формате чат-переписки и телефонного звонка;

• Перенаправлять задачи, полученные от клиентов, ответственным сотрудникам;

• Работать во внутренних системах компании;

• Прислушиваться к людям и собирать обратную связь для улучшения сервиса.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, навык работы с мессенджерами, браузерами, CRM-системами

• Уметь выявлять потребности клиента;

• Грамотная письменная и устная речь;
• Способность логически мыслить, предлагать нестандартные решения;
• Приветствуется опыт работы

...

Чем предстоит заниматься:

• Коммуникация с клиентами сервиса по телефону | чаты
• Создание заявок в CRM-системе
• Устные и письменные консультации по вопросам от пользователей платформы
• Подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети

Какие качества и опыт помогут в работе:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и

...

Обязанности:

Прием входящих звонков, консультирование по техническим вопросам пользователей по направлению информационно-технической службы, оформление заявок для решения и устранения инцидентов в работе технических и программных средств.

• в основном круглосуточный режим работы в соответствии с графиком дежурств;
• официальное оформление по Трудовому Кодексу РФ;
• з/п 100% белая (выплата без задержек и отсрочек);
• возможность профессионального и карьерного роста;

Навыки и опыт

• умение общаться

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Обязанности:

• выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки)
• установка и подключение персональных компьютеров и мобильных устройств
• подключение и настройка периферийных устройств
• модернизация комплектующих рабочих станций
• крупноузловой и мелкий ремонт средств вычислительной техники, коммуникационного, мультимедийного и офисного оборудования
• установка и настройка системного программного обеспечения
• установка и настройка прикладного программного обеспечения
• реализация механизмов автоматизации задач администрирования
• удаленное администрирование рабочих станций
• создание

...

В крупную торгово-производственную Компанию (продукты питания) требуется Консультант 1С/Специалист техподдержки 1С

Вашими главными задачами будут :

• Разрабатывать инструкции для пользователей;
• Консультировать пользователей по вопросам отражения, корректировки и анализа данных в 1С УПП 8.3.

Вы будете :

• Анализировать бизнес-процессы, автоматизировать их в 1с8 УПП;
• Вести методологическое сопровождение управленческого, бухгалтерского и налогового учета;
• Консультировать сотрудников по вопросам методологии учета и отчетности, оказывать

...

Сибирский филиал Федерального государственного унитарного предприятия "Управление ведомственной охраны Министерства транспорта РФ" приглашает на постоянную работу ведущего инженера ТСО

Обязанности:

• Организация выполнения работ по оснащению объектов системами видеонаблюдения, охранной сигнализацией, СКУД, систем автоматической пожарной сигнализацией, системами оповещения и управления эвакуацией;
• выполнение расчетов;
• обеспечение организации и контроль выполнения работ по заключенным договорам;
• подбор оборудования;
• запрос коммерческих предложений;
• готовность к командировкам.

Требования:...

Обязанности:

• осуществлять согласование проектной документации с уполномоченными структурами в установленном порядке;
• совместно с проектными организациями и начальником технического отдела принимать решения, направленные на выполнение проектных работ, с надлежащим качеством и в согласованные сроки;
• контролировать проектирование, выполнять приемку проектно-сметной документации, её рассмотрение и согласование;
• контролировать получение инженерно-геодезических материалов, исполнительных съемок по переустраиваемым коммуникациям и объектам;
• рассматривать самостоятельно и передавать на рассмотрение

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• сменный, гибкий график работы
• доплата за стаж
• стабильная выплата заработной платы еженедельно или 2 раза

...

Обязанности:

• классифицировать, регистрировать заявки от пользователей по возникающим инцидентам и запросам на выполнение услуг;
• анализировать и определять профиль заявок от пользователей по возникающим инцидентам и запросам на выполнение услуг;
• определять, изменять приоритет и срочность или срок выполнения заявок;
• предоставлять доступ сотрудникам организации к информационным ресурсам;
• эскалировать заявки пользователей на вторую и третью линии поддержки;
• информировать клиентов заявок о текущем статусе

...