Работа: инженер технической поддержки в Новосибирске, 1492 вакансии

Франчайзинговая сеть «ИнфоСофт» входит в ТОП-10 партнеров фирмы 1С. Наши специалисты занимаются уникальными проектами по автоматизации бизнеса на отечественном ПО 1С. АО «Автоматизация бизнеса», партнер «ИнфоСофт» франчайзи, ищет в свою команду стажёра-консультанта первой линии техподдержки для работы по московскому часовому поясу.

Мы разработали и развиваем наш собственный продукт — модуль «Управление маркетплейсами на 1С». Это инструмент для автоматизации работы с

...

Чем предстоит заниматься:

• Руководство командой из 5 талантливых специалистов в сфере технической поддержки
• Организация и координация поддержки сети ресторанов по всей России и Казахстану
• Обеспечение стабильной работы серверов Windows и Linux, а также внутренних сервисов: почта, мессенджеры, хранилища и сайты продаж
• Взаимодействие с интернет- провайдерами и поставщиками связи для поддержания надежной связи заведений
• В случае необходимости — монтаж и настройка

...

Место работы:

Производственные площадки Компании: Месторождение «Кедровка» 100 км. от поселка Таксимо (Муйский район, Республика Бурятия), Месторождение «Рудное» Республика Бурятия Месторождение «Бадран» 100 км. от поселка Усть-Нера Республики Саха (Якутия), Оймяконский улус, Терютский наслег, территория Бадран, Александровский рудник (Забайкальский край)

Обязанности:

• Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки,

...

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на английском языке.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

• Оперативная поддержка пользователей

...

Твои задачи:

• Решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей

• Участие в аварийно-восстановительных работах

• Постановка вверенных систем на прикладной мониторинг

• Взаимодействие с командами Развития (3L)

• Описание и автоматизация типовых кейсов, передача скриптов и сценариев решения на нижележащие линии поддержки

• Взаимодействие и консультирование заказчиков по техническим вопросам

• Написание средних и сложных запросов в PostgreSQL

• Изменения конфигураций сервисов

• Написание composer пакетов и работа с

...

Твои задачи:

• Решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей

• Участие в аварийно-восстановительных работах

• Постановка вверенных систем на прикладной мониторинг

• Взаимодействие с командами Развития (3L)

• Описание и автоматизация типовых кейсов, передача скриптов и сценариев решения на нижележащие линии поддержки

• Взаимодействие и консультирование заказчиков по техническим вопросам

• Написание средних и сложных запросов в PostgreSQL

• Изменения конфигураций сервисов

• Написание composer пакетов и работа с

...

Чем предстоит заниматься:

• работать с внутренними пользователями в CRM системе;
• принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте;
• анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
• заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.

Что для нас важно:

• готовность к

...

Минимальные навыки и знания:

Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)

Базовые знания MySQL

Опыт работы в технической поддержке

Ответственность, инициативность, отличные коммуникативные навыки.

Умение доводить дело до конца, самостоятельность.

Клиентоориентированность, исполнительность, аккуратность.

Быстрая печать, умение создавать/редактировать тексты.

Высокоскоростной интернет, компьютер/ноутбук, место для удаленной работы.

Задачи:

Ответы администраторам системы

Тестирование обновлений, фиксация ошибок

Редактирование документации администратора и пользователя

Создание обучающих

...

В нашу команду Технической поддержки мы ищем Специалиста на 2-ю линию, который поможет обеспечить эффективную и бесперебойную работу.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка и решение задач эскалированных от 1-ой линии;
• Анализ точечных и массовых проблемы в работе ПО;
• Совместная работа с разработчиками и другими подразделениями компании по вопросам автоматизации внутренних процессов;
• Работа с базами данных SQL;
• Написание скриптов средней сложности.

...

Приветствуем тебя в ГК АкваБайт!

Кто мы? ГК АкваБайт — лидер в сфере IT-решений для ресторанного бизнеса и торговли. Более 16 лет мы создаем инновационные проекты: от разработки ПО до внедрения «под ключ» (онлайн-кассы, оборудование, облачные системы). Наши клиенты доверяют нам, а мы помогаем их бизнесу расти!

Что предлагаем:✅ Доход без границ. Оклад + премии за выполненные задачи (чем

...

Одна из крупнейших международных FMCG компаний в поисках Специалиста технической поддержки L1 в свою команду!Обязанности:

Услуги по сопровождению адаптированных и модифицированных Исполнителем ИТ-систем , в том числе:-Приём обращений пользователей (через ServiceDesk)-Решение типовых заявок и инцидентов в рамках установленного регламента-Работа с мастер-данными (создание, обновление, проверка корректности).-Предоставление и отзыв доступов к системам в соответствии с процедурами-Консультирование

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей и ИТ-структуры налового органа;
• установка, настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями нормативных документов;
• диагностика, модульный ремонт, настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники и телефонии;
• установка и первоначальная настройка серверного и сетевого оборудования согласно инструкции;
• сопровождение видеоконференций.

Требования:

• уверенный пользователь ПК, обучаемость, коммуникабельность

Условия:

• пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями-суббота и воскресенье.

Компания ОйлГрупп является официальным Дистрибьютором оригинальных смазочных материалов производства CNRG, MANNOL (масла и автохимия Pemco), ADDINOL, LEMARC, ЛУКОЙЛ, HYUNDAI XTEER, ROWE, ROLF, ОАО «Техноформ» (антифризы и теплоносители Coolstream и HotStream), официальным дилером продукции «AGA» (торговые марки Hi-Gear, Done Deal, Doctor Wax, ER, SMT, Step Up), официальным дистрибьютором Компаний LAVR, «Обнинскоргсинтез» (охлаждающие жидкости

...

Обязанности:

• администрирование операционных систем семейства Windows в части рабочих станций;
• установка, настройка клиентской части прикладных программных комплексов Федеральной налоговой службы России;
• администрирование общесистемного программного обеспечения в части рабочих станций;
• администрирование системы электронной очереди;
• обслуживание периферийного оборудования.

Требования:

• образование не ниже среднего, уверенный пользователь ПК

Условия:

• пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями-суббота и воскресенье

Работа в собственном производстве полного цикла. Реальные проекты (промышленность, инфраструктура, EPC). Стабильная загрузка без «простоев». Официальное оформление. Конкурентная заработная плата (обсуждается по опыту). Профессиональный рост: ведущий конструктор / главный конструктор. Влияние на продукт и решения — не «рисовальщик», а инженер.

Условия

График: 5/2, 8: 30–17: 30 (обсуждаемо). Место работы: производство + офис. Испытательный срок: 3 месяца. Поддержка на адаптации.Разработка КД...

Работа в собственном производстве полного цикла. Реальные проекты (промышленность, инфраструктура, EPC). Стабильная загрузка без «простоев». Официальное оформление. Конкурентная заработная плата (обсуждается по опыту). Профессиональный рост: ведущий конструктор / главный конструктор. Влияние на продукт и решения — не «рисовальщик», а инженер.

Условия

График: 5/2, 8: 30–17: 30 (обсуждаемо). Место работы: производство + офис. Испытательный срок: 3 месяца. Поддержка на адаптации.Разработка КД...

Работа в собственном производстве полного цикла. Реальные проекты (промышленность, инфраструктура, EPC). Стабильная загрузка без «простоев». Официальное оформление. Конкурентная заработная плата (обсуждается по опыту). Профессиональный рост: ведущий конструктор / главный конструктор. Влияние на продукт и решения — не «рисовальщик», а инженер.

Условия

График: 5/2, 8: 30–17: 30 (обсуждаемо). Место работы: производство + офис. Испытательный срок: 3 месяца. Поддержка на адаптации.Разработка КД...

Работа в собственном производстве полного цикла. Реальные проекты (промышленность, инфраструктура, EPC). Стабильная загрузка без «простоев». Официальное оформление. Конкурентная заработная плата (обсуждается по опыту). Профессиональный рост: ведущий конструктор / главный конструктор. Влияние на продукт и решения — не «рисовальщик», а инженер.

Условия

График: 5/2, 8: 30–17: 30 (обсуждаемо). Место работы: производство + офис. Испытательный срок: 3 месяца. Поддержка на адаптации.Разработка КД...

Работа в собственном производстве полного цикла. Реальные проекты (промышленность, инфраструктура, EPC). Стабильная загрузка без «простоев». Официальное оформление. Конкурентная заработная плата (обсуждается по опыту). Профессиональный рост: ведущий конструктор / главный конструктор. Влияние на продукт и решения — не «рисовальщик», а инженер.

Условия

График: 5/2, 8: 30–17: 30 (обсуждаемо). Место работы: производство + офис. Испытательный срок: 3 месяца. Поддержка на адаптации.Разработка КД...

Работа в собственном производстве полного цикла. Реальные проекты (промышленность, инфраструктура, EPC). Стабильная загрузка без «простоев». Официальное оформление. Конкурентная заработная плата (обсуждается по опыту). Профессиональный рост: ведущий конструктор / главный конструктор. Влияние на продукт и решения — не «рисовальщик», а инженер.

Условия

График: 5/2, 8: 30–17: 30 (обсуждаемо). Место работы: производство + офис. Испытательный срок: 3 месяца. Поддержка на адаптации.Разработка КД...